よくある質問

よくある質問
良くある質問を掲載しています

持込ラッピングについて

Q1.土日や祝日、夜間にしてほしい
A1.申し訳ありません、現在土日対応が出来るスタッフが常駐していないため、承ることが出来ません。郵送ラッピングサービスをご利用頂ければ幸いです。

Q2.資材は選べますか?
A2.料金の範囲内で、自由にお選び頂けます。さいりん館に置ける資材が限られているので、事前にお好きな色やイメージなどを詳しくお伝えいただければ、出来るだけ沿う資材を当日持参・補充させていただきます。

Q3.箱や手提げ袋は用意してもらえますか
A3.さまざまな物を承るため、すべての方に対応するようなものは常備することが不可能です。
ある程度大きい手提げ袋もありますが、それも限度があります。事前に大きさや色、形のイメージが具体的であればお探し、取り寄せすることは可能です。

郵送ラッピングについて
Q1.どのくらいでしてもらえますか?
A1.通常7日頂戴しております。混雑状況にもよります。最短では当店に到着後即採寸、料金をお伝え、すぐにお客様からネットバンキング等でお振込みいただき中1日でお客様にお届けできたケースもありますが、クリスマスなどの繁忙期などは最低でも3営業日は頂戴したいです。

Q2.資材は選べますか?
A2.2015年現在、シンプルプランはパターンを決めさせていただいていて、お選びいただけます。
スタンダードプラン、ゴージャスプランは事前にお好きな色やイメージなどを詳しくお伝えいただければ、出来るだけ沿うようにコーディネートします。

Q3.箱や手提げ袋は用意してもらえますか
A3.1週間ほどお時間を頂戴できたら可能ですが常備しているものの数は少ないです。
アクセサリーや衣類など一般的に販売されているものが入るものでしたら取り寄せ可能です。
ある程度大きい手提げ袋もありますが、それも限度があります。事前に大きさや色、形のイメージが具体的であればお探し、取り寄せすることは可能です。

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