時間外依頼・受取

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「ラッピングが必要だけど、営業時間に行けない!」

そんなご不便をお掛けしているお客様へ、新サービス、専用ボックスで受け渡しサービス、始めました。

お包み出来るものは他店で購入したお品物、食器や瓶などの割れ物、ネットショップ、アウトレットで購入した商品、手作り品もなんでも可能です。

・預けたい日の前日17時までにご予約ください。
・専用受け渡しボックスの数が、現在2つなので、1日あたり2名までの受け渡し。

・原則、専用受け渡しボックスに入るもの(W約62×D約44.3×H約44.5cm)

・それ以上のものは営業時間中にお越しいただくか、盗難等のリスクをご了承の上、保管条件をご了承いただければ大型可能。

・他店でお断りされたお品物でも大切にラッピングさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
(ただし道徳観念上、ペットなど生き物のラッピングは承っておりません。食品も可能ですが、冷蔵、冷凍など温度管理もできません。万一の食中毒などの事故にも責任は負えませんのでご注意ください)

※お申し込みフォームのボタンは一番下にございます。必ずこのページに書いてある全ての項目に目を通してからお申し込みをお願いします。

プランのご案内

エコノミープラン

お手ごろな価格ご希望の方におすすめ!
決まったデザインの中から指定が可能です。

お任せ、の場合は予約時に「ゴージャスに」「シックに」「ピンク系で」などお書きいただければ、イメージにできるだけ近づけるよう、ラッピングさせていただきます。

【内容】一般の包装紙(紙)で包んだ包装です。リボンは2色使用しますが写真と変わることがあります(現在No13品切れ)。

スタンダードプラン

当店で一番スタンダードで人気のプラン!
お誕生日や記念日に。複数のお品物をまとめて包むときにもおススメです!

【内容】不織布二枚とリボン二色を使用した、ふんわりとボリュームのあるラッピングです。
◆お色味をお選びいただき、資材やデザインはコーディネーターにお任せいただきます。

ゴージャスプラン

結婚式など人前で渡す贈り物を華やかに演出したい方におすすめ!
華やかにお品物をボリュームUPさせます!

【内容】不織布を二枚、リボンを二色、造花などオーナメントで飾った、華やかなラッピングです。
◆お色味をお選びいただき、資材やデザインはコーディネーターにお任せいただきます。

料金

料金は、大きさと資材の仕様によって変わります。下記の表をご参考ください。(税抜き)

3辺合計 30cmまで 60cmまで 90cmまで 120cmまで
シンプルプラン 800円 1,300円 1,800円 2,500円
スタンダードプラン 1,300円 1,800円 2,500円 3,000円
ゴージャスプラン 1,800円 2,500円 3,000円 3,500円

3辺合計120cmを超える商品は個別に計算します。

お支払い方法

・銀行振込
・クレジットカード(PayPal)

ご依頼の流れ

  • STEP1お客様予約フォームからお申し込み
  • STEP2弊 社受け渡しの段取りについて案内メール送付(自動返信)
    ※双方の防犯面から、HP上では詳細な受け渡し方は公開いたしません。予約後のメールにてご確認ください。
  • STEP3お客様お品物を当店にお預け(ご来店)
  • STEP4弊 社翌営業日に受け取りと採寸・料金のご案内メール
  • STEP5お客様お支払い(銀行振込 or クレジットカード)
  • STEP6弊 社ラッピング作業
  • STEP7弊 社完了のご報告メール。ラッピング完成品のお受け渡しの段取りをご案内。指定場所へ直送の場合のみ、仕上がり写真をメール
  • STEP8お客様お引取り
  • STEP9弊 社商品の発送手配(完了)

詳細・補足事項

STEP1 お申し込み

このページの一番下にある、営業時間外受け渡し予約フォームからお申し込みください。
土日祝(定休日)と、営業時間外(夕方17時~朝10時)にしかご来店できない方へのサービスです。
暗証番号など個別のメールをお送りする都合上、預けたい日の前営業日17時までにご予約ください。

翌営業日に受け取り、採寸、入金案内、包装作業をします

可の例:金曜日にご予約→土曜日に預け→月曜日に当方が開封→入金メール→速やかに入金→月曜日17時以降に引き取り

不可のケース1 土曜日にご予約→日曜日に預けに来る。
この場合は土曜日にご予約いただいた後、暗証番号のお伝えが月曜日以降になりますので、月曜日の夜間以降にお預かりにご来店いただけます。

不可のケース2 月曜日の18時にご予約→当日(月曜日)の20時に来店。

個別の暗証番号等は営業時間中にメールさせて頂いています。夜間に預けたい場合も前営業日17時までのご連絡ください。

不可のケース3 定休日が連続している場合(土日など)土曜日にお預かり、翌日の日曜日にお渡し

・営業日を挟んでいない連続した定休日にはお渡しできません。
・土日にお預けいただいたものは最短でも月曜日の17時以降のお渡しになります)
・翌週の定休日、など、一度営業日を挟んで、定休日~定休日のお渡しは可能です

※営業時間内に店頭でお預かり、営業時間外に専用ボックスにてお渡しも可能です。(その逆もOK)
※お電話でのお申し込みは承っておりません。
※お渡しは最短で翌営業日の17時以降です。ご入金確認のタイミングで、ご希望のお渡し日に添えなくなってしまうこともあります。余裕を持ってご予約、速やかなご入金手続きをお願いします。
※当店の大型連休(GW,夏季休暇、年末年始)などはこのサービスがご利用いただけないこともありますのでご注意ください。
※細かいデザインのご希望がある場合は、お申し込みの際に「備考欄」にご記入ください。

STEP2 段取りのご案内

自動返信メール:ご予約を承ったことと、商品の預け方や今後の段取りについてご案内いたします。
個別メール:預ける際、鍵の暗証番号が必要になりますので、個別メールにてご案内いたします。

STEP3 当店へのお品物お預け

・基本的にお客様からお預かりした状態の上から包装いたします。持ち帰り用の手提げ袋などがある場合は、手提げ袋からお品物を出し、手提げ袋を畳んでその上にお品物を置いてください。
・お渡し用として、新品の手提げ袋をご希望の場合は有料にてご用意いたします。
(料金をお知らせする際に合わせてお送りします。手提げの色は通常こげ茶色になります)
・他店で包装されたものやネットショップの外箱が未開封のまま置かれた場合、外すか外さないかメールまたはお電話でご確認させていただきます。

STEP4 商品の確認

お品物が届きましたら、汚損破損がないか、速やかにチェックいたします。
汚損、破損防止のため、原則、封がされているもの(箱など)の中は確認しません
値札などはお客様側で確認、取り外しをお願いします。お財布、靴など、商品の中に値札が入っている場合もありますので、お客様側でご確認をお願いします。
採寸をして、お客様ご要望のプランに沿った料金と振込先をメールでご連絡いたします。

STEP5 お支払い

・銀行振込またはクレジットカード(PayPal)にてお支払いください。
・ご入金が確認できましたら作業開始のご連絡をいたします。
・領収書の発行は、銀行からのお控え、または通帳の記帳で代えさせていただいており、弊社から発行しておりません。

STEP6 ラッピング作業

ご希望のプラン、番号でラッピングさせていただきます。

STEP7 写真の送付※ご依頼者様とは別の住所に直送の場合のみ

お品物を贈り先に発送する場合、ご依頼主様へラッピングの完成写真をメールでお送りいたします。

STEP8 写真のご確認・メール返信※ご依頼者様とは別の住所に直送の場合のみ

写真をご確認いただきましたら、返信メールをお送りください。

STEP9 ラッピング済みのお品物の受け渡し

メールにて仕上がった旨、ご連絡させて頂きます。
その際、再度「2つの暗証番号」が必要になりますので、合わせてご連絡させていただきます。事前にお受け取り御指定いただいた日時より早く仕上がった場合は、御指定日まで無料でお預かり可能です。御指定日をすぎますと、1泊ごとに110円延長料金をいただきますので、ご注意ください。

付属品やお取り寄せ品について

メッセージカードについて

・330円メッセージカードをお付けすることが可能です。メッセージカード御希望の方はお申し込みの備考欄にご記入ください。

手提げ袋について

・お渡し時の手提げ袋(マチあり紙袋)は、有料となります。必要な方はこちらで、入るサイズを採寸して、お値段をお知らせしますので、個別返信をお待ちください。

熨斗(のし紙、掛け紙)について

・当店は洋装を基本としているため、御熨斗のご用意はありません。
・御熨斗紙をご希望の方は、ご予約の際にご相談ください。

お箱について

・基本的には、緩衝材などは除き、お届け頂いた状態でお包みいたします。
・ラッピング用の箱をご希望される場合は別料金となります。(お品物の採寸後、合う箱を提案いたします。)
・箱の大きさや色、素材その他ご指定がある場合は、お取り寄せしますので、お品物が当店に到着する1週間以上前にご予約、ご相談ください。

包装資材について

・シンプルプランはパターンが決まっています。お申込みフォームでご指定ください。
・ゴージャスプランとスタンダードプランについては、「色味」(赤系、黄色系など)をお選び頂き、詳細はコーディネーターにお任せいただきます。

お相手へのお届け日について

ご希望があれば、ご依頼時にフォームの備考欄にご記入ください。
お品物到着日については、「ご自宅に返送、お相手へ直送」どちらにも関わらず当方着予定日の7営業日以降でお願いします。

よくあるご質問

受け渡しの際、盗まれたりしませんか?
受け渡しの専用BOXは当店の敷地内にあり、敷地内も常時施錠されています。人目につくような、路面の宅配ボックスのようなものにお預け頂くものではございませんので、ご安心ください。専用ボックスも別途、スタッフ以外開けられない施錠をご自身でしていただきます。
専用ボックスの出し入れに関しては、防犯カメラも設置しています。
どうしてもご不安な場合は、営業時間にご来店いただくか、宅配にて依頼をお願いいたします。

それでも万一盗難されたらどうなりますか。
大変申し訳ございませんが、当店が加入している保険等で対応させていただきます。
しかしお渡しに日数がかかってしまいます。ご心配な方、代替できないもの(手作り品)や、高額品(10万円以上が目安)は直接ご来店いただくことをオススメします。

当店からのお願い

商品券などは必ず封をお願いします
スタッフの盗難疑惑などを避けるため、商品券など複数枚入っているものなどは必ずお客様側で枚数を確認して封をしてください。開けたら入っていなかった等の責任は負えませんので、ご心配な方はご来店の上お立会いいただき、ご依頼ください。

開けたら入っていなかった、足りなかったなどのクレームはお受けできません
当方のスタッフは、天命に誓って盗難などはいたしません。
営業時間が短い、定休日が多いとご不便をお掛けしているお客様のため、信頼関係でこのサービスをはじめます。
ですから、開けたら入っていなかった、足りなかったなどのクレームは受けません。
ご心配な方はご来店の上お立会いいただき、ご依頼ください。

包装後の値札がつけっぱなしだったかも、などの開封後のやりなおしは有料です
上記に書いているように、原則値札チェックはお客様でお願いします。衣類など、畳み直しが必要なものなどや、明らかに外装に値札が付いている場合はお取り外しいたします。
封がされているものや、汚損破損の恐れがあるため財布、靴など細かいところまで値札チェックはいたしません。
お客様側で「値札がつけっぱなしだったかも・・・」と開封して確認された後のラッピングのやりなおしは有料になりますのでご注意ください。

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